국토교통부 항공권 구매팁

① 항공여행 시기를 확정한 후 구매할 것
- 일반적으로 특가 항공권의 경우 구매후 취소·변경시 수수료를 부담하거나, 환급이 되지 않는 금액이 있을 수
   있으므로 항공여행 시기를 신중히 확정한 후에 항공권을 구매해야 한다.
② 항공사별 운임과 기타 여러 가지 조건 등을 비교하여 구매할 것
- 항공사별로 날짜와 시간, 체류기간 등에 따라 운임에 차이가 있고, 추가비용내역과 수수료 등이 다르므로 요금을
   잘 비교해보고 국내 지사 또는 총대리점 등 소통채널에 대해 미리 잘 살펴봐야 한다.
③ 유류할증료, 공항이용료 등의 추가부담 비용내역을 확인할 것
- 기본운임외에 추가되는 유류할증료, 공항이용료 등이 있는 지를 확인하고, 유류할증료는 발권일 기준으로
   부과되므로 이를 감안하여 항공권을 구매해야 한다.

   * 일부 저비용항공사의 경우 유류할증료를 부과하지 않음
④ 기내식, 위탁수하물, 좌석지정 등 옵션에 따른 추가비용을 살펴볼 것
- 기본운임에 제반 서비스 비용이 모두 포함된 대형항공사와 달리 저비용항공사의 경우 기내식, 위탁수하물,
   좌석지정 등의 옵션에 따라 서비스 비용이 추가될 수 있으므로 구매 전에 이를 잘 살펴봐야 한다.
⑤ 항공사 약관에 있는 항공권 취소 등에 따른 환급규정을 확인할 것
- 특가 항공권 구매취소시 일부 또는 전체 운임에 대하여 환급이 되지 않거나, 일정변경 등에 따라 추가수수료를
   내야하는 경우가 있으므로 항공사 약관의 환급규정을 꼼꼼히 확인해봐야 한다.
사례
[사례① : 실수로 특가 항공권 대신 일반 항공권을 구매한 경우]
A씨는 특가 항공권 판매광고를 보고 항공권을 구매하고자 하였으나, 해당 노선의 최저가 특가 항공권이 매진되어 예약·결제하는 과정에서 항공권 금액을 자세히 확인하지 못하여 일반 항공권(또는 광고된 가격보다 비싼 특가 항공권)을 구매했다.
[사례② : 기본운임外 각종 부가요금·서비스료를 확인하지 못한 경우]
B씨는 저렴한 기본운임만 보고 특가 항공권을 예매하였으나, 유류할증료 등 각종 부가요금과 기내식, 위탁수하물 등 서비스 비용이 추가되어 최종지불운임은 처음 안내된 기본운임보다 훨씬 높아진 비용을 지불했다.
[사례③ : 예매된 항공권의 구매취소 또는 일정 변경하려는 경우]
C씨는 특가 항공권 예매후 개인사정으로 예매를 취소했으나 항공사 약관에 의해 기본운임을 환급받지 못하게 된 사례. 또는 일정을 변경하는 경우 과도한 수수료를 납부해야만 했다.