해외 동향 및 대응
covid
  • [글로벌] 전 세계 공항 절반 이상, 팬데믹 이전 노선 복구 지연 2023-12-12

    • 여객 수가 팬데믹 이전으로 회복됨에 따라 대형 공항은 대부분 2019년 수준을 넘어섰으나, 중소규모 공항들은 여전히 노선 복구를 위해 고군분투 하고 있는 것으로 나타났다. AeroCloud Systems*이 발행한 보고서에 따르면 전 세계 공항의 절반 이상(53%)이 팬데믹 이전의 모든 노선을 복구하지 못했다.
  • [유럽] EU, 승객 권리 강화 및 정보 제공 통해 여객 경험 개선 2023-12-06

    • 유럽연합(EU)은 승객 권리를 강화하고, 여행 정보의 접근방법을 개선하는 유럽연합 집행위원회(EC)의 새로운 권리 규정을 채택했다고 발표했다. 규정에는 항공편 취소 후 환불 권리 확보, 지연 및 취소와 같은 실시간 정보 접근성 향상, 신체적으로 이동이 불편한 승객의 원활한 여행을 위한 품질 지원 등의 개선 내용이 포함되었다.
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