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서비스관리본부 고객센터 신입 채용

기업명 DHL KOREA

업종

기업규모

설립년도

연매출액

홈페이지http://www.dhl.co.kr/

근로자수

  • 업체명DHL KOREA
  • 지역서울
  • 직무기타
  • 근무형태계약직

지원자격

경력 신입

학력 관계없음

근무조건

지역서울

임금 면접 후 결정(회사 내규에 따름)

고용형태

고용형태계약직

근무형태 주 5일

복리후생

모집요강

직무내용

[모집부문]
- 서비스관리본부 고객센터

[업무내용]
- DHL 대표번호(1588-0001) Inbound-Call 응대
- 발송물 예약접수 및 예상 운임 안내, 배송예상시간 및 실시간 배송현황 안내
- 국가별 통관 주의사항 및 항공발송 규정, 서비스 상품 안내(Upselling)
- 서비스센터, 고객회계, 영업, 통관, 인천공항 등 각 부서 커뮤니케이션을 통해 문의 응대

[지원자격 및 우대사항]
- 유연하게 고객응대 가능하며 고객지향적 서비스마인드를 가진 사람
- 고객서비스 관련 유경험자
- 특송화물 담당자로서 고객의 긴급한 상황을 이해하고 적극적으로 문제해결을 하려는 사람
- 영어 커뮤니케이션 가능한 사람(외국인 전화응대)
- 향후 CS분야 경력개발을 원하는 사람
- 신원조회 및 해외여행에 결격사유가 없는 사람
- 2022년 2월 졸업예정자의 경우, 졸업학점이수자 및 즉시 입사가능자에 한함

[근무조건]
- 채용형태: 정규직전환형 계약직(※ 3개월 계약직 근무 후 업무평가에 따라 정규직전환)
- 근무시간: 월~금/09:00 ~ 18:00(일 8시간/주 40시간)
- 근무지: DHL 강북서비스센터-서울특별시 중구 만리재로 37길 5

경력조건 신입

학력 관계없음

근무예정지(상세) 04508 서울 중구 만리재로37길 5 (만리동1가, DHL강북물류센타)

고용형태계약직

모집인원0명

모집직종기타

근무조건

임금조건 면접 후 결정(회사 내규에 따름)

근무시간 (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

근무형태 주 5일

사회보험 고용보험 | 산재보험 | 건강보험 | 국민연금

퇴직금 지급방법 해당없음

전형방법

접수마감일 2021.12.06
전형방법
[전형절차]
지원서제출+AI역검-기본(필수)→AI역검-심화→면접전형→서류검증&평판조회→최종합격/입사

[원서접수]
- 접수기간: 2021.11.30(화) 00:00 ~ 2021.12.06(월) 23:59
- 접수방법: 홈페이지 접수( https://dkrs.recruiter.co.kr )
접수방법

홈페이지

제출서류준비물 자사양식
제출서류양식

우대사항

전공 -
자격면허 -
컴퓨터 활용능력 -
기타 컴퓨터 활용능력 -
외국어능력 -
우대조건 -
병역특례 채용희망 -
장애인 채용희망 -
기타우대사항 -

복리후생

기숙사

통근버스

차량유지비

식사제공

교육비지원

자녀학자금지원

주택자금지원

직원대출제도

기타복리 후생 -

장애인 편의시설 -

채용담당자

부서 -
전화번호 -
이메일 -