서비스 기획개발 담당자 채용 (경력)
지원자격
경력 경력
학력 관계없음
근무조건
지역서울
임금 -
고용형태
고용형태정규직
근무형태 주 5일
복리후생
모집요강
직무내용
◼︎ 채용 포지션
•IMC팀 서비스 기획개발 담당자
◼︎ 부서 소개
•에어프레미아 IMC팀은 브랜드와 고객에 대한 이해를 바탕으로 온/오프라인 커뮤니케이션을 통해 잠재 고객 및 현재 고객들에게 사랑받는 에어프레미아를 만들어가는 팀입니다.
•향후 IMC 중심의 브랜드 마케팅, BXD (Brand Experience Design) 중심의 고객 경험 설계/디자인, CX Strategy 중심의 서비스 기획으로 업무가 확장될 예정입니다.
● HSC (Hybrid Service Carrier)의 새로운 ‘표준’을 만들어야 하는 브랜드/서비스로서 FSC와 LCC와 차별화되는 포인트를 찾고 기획하여 고객 접점에서 전달
◦ 고객 관점의 만족도가 높은 & 에어프레미아가 제공 가능한 서비스 기획
◦ 남들과 ‘다른’ – 가급적 ‘유일한’ 가격 비교가 불가능하고, 대체 불가능한 서비스 기획
◼︎ 주요 업무
•서비스 전략 / 기획
- 항공권 구매부터 탑승까지 전 영역에서의 항공 서비스 기획
- 부가사업 개발을 통한 매출 관리
- 신규 서비스 론칭에 대한 기획
•B2B 제휴 및 파트너사 관리
- 외주 공급사 계약 및 관리
•대고객 서비스 Quality Control 전반
- 탑승고객 피드백 수집 및 정량화
- 운영 서비스 전반에 대한 개선
◼︎ 자격요건
•온/오프라인 상품 기획 경력 7년 이상인 분
•B2B 제휴, IT 기획 등 서비스 개발을 위한 기획과 운영에 경험이 있는 분
•직접 고객의 문제를 정의하고 풀어본 경험이 있는 분
•유의미한 비즈니스 임팩트를 만들어본 경험이 있는 분
•실패를 두려워하지 않고 배움을 통해 다시 도전하는 끈기를 가진 분
•데이터를 바탕으로 논리적으로 설득과 토론이 가능한 분
◼︎ 우대사항
•항공업 관련 업계 경험이 있으신 분
•고객 경험 설계와 콘셉 개발에 대한 높은 이해도와 관심이 있는 분
•외부 협력사 협업 경험이 많으신 분
•커뮤니케이션 능력이 뛰어난 분
•분야의 경계를 두지 않고 효과적인 솔루션을 도출할 수 있는 분
•서비스의 콘셉과 기능, 네이밍, 비주얼, 라이팅 등 다양한 연관 업무에 적극적으로 의견을 개진할 수 있는 분
[공통]
•병역을 필하였거나 면제받으신 분
•해외여행에 결격사유가 없는 분
경력조건 경력
학력 관계없음
근무예정지(상세) -
고용형태정규직
모집인원-
모집직종기타
근무조건
임금조건 -
근무시간 -
근무형태 주 5일
사회보험 고용보험 | 산재보험 | 건강보험 | 국민연금
퇴직금 지급방법 퇴직금
전형방법
접수마감일 | 2023.11.30 |
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전형방법 |
서류
,
면접
◼︎ 전형절차
•서류전형 ► 1차 인터뷰 ► 2차 인터뷰 ► 채용검진 상기 전형은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다. ◼︎ 기타 사항 •국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법령에 의거 우대합니다. •타 전형 / 직무 간 중복 지원 불가합니다. 중복지원 시 채용 결과에 불이익이 있을 수 있습니다. •최종 합격 후 입사가 불가능하거나, 지원사항 및 제출 서류에 허위 사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다. •지원서 제출 시 ‘최종지원하기’ 버튼을 누르셔야 지원이 완료됩니다. (입사지원 : https://airpremia.applyin.co.kr) ◼︎ 문의 •채용 관련 문의사항은 채용정보 > 채용문의 메뉴를 이용하여 주시기를 바랍니다. |
접수방법 |
홈페이지 |
제출서류준비물 | 자사양식 |
제출서류양식 |
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우대사항
전공 | - |
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자격면허 | - |
컴퓨터 활용능력 | - |
기타 컴퓨터 활용능력 | - |
외국어능력 | - |
우대조건 | - |
병역특례 채용희망 | - |
장애인 채용희망 | - |
기타우대사항 | - |
복리후생
기숙사
통근버스
차량유지비
식사제공
교육비지원
자녀학자금지원
주택자금지원
직원대출제도
기타복리 후생 -
장애인 편의시설
-
채용담당자
부서 | - |
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전화번호 | - |
이메일 | - |