운항관리사(Flight Dispatcher) 란?
- 비행의 안전성, 경제성, 신속성 및 쾌적성을 위하여 기상정보를 분석, 평가하는 등 비행의 안전을 위한 잠재적 위험을 판단하고 안전성 확보를 위한 업무를 수행.
- 항공 산업의 발전을 도모하고 사고의 사전예방과 안전운항으로 재난을 방지하기 위하여 항공기에 대한 전문적인 지식과 기술을 갖춘 사람으로 하여금 항공기 관리업무에 종사케 할 필요성이 대두되어 자격제도를 제정.
- 비행기가 무사히 하늘을 날아 목적지까지 이동하는 데에는 조종사의 조종 능력뿐만 아니라, 비행 개시, 계속, 변경 및 종료에 이르는 동안 비행항로 선택, 비행거리 산출, 소요연료량 계산, 화물/승객 위치 배분, 예상지점 및 시간의 항공기상 추정 등 각종 항공정보를 확인하는 운항관리가 필요.
- 비행의 핵심에는 이러한 사항을 바탕으로 비행 계획서를 작성하는 운항관리사가 있음.
- 항공기는 무게와 바람의 영향을 많이 받기 때문에 이에 대한 철저한 조사와 준비가 선행되지 않으면 자칫 큰 사고가 발생할 수 있어, 운항관리사의 역할과 책임은 그만큼 막중.
- 각국의 기상정보와 제한사항, 돌발 상황 등의 운항정보를 완벽히 알고 있어야 안전한 비행을 계획할 수 있음.
- 또한 비행 도중 갑자기 응급환자가 발생하거나, 돌발사고가 났을 때, 가장 올바른 해결책을 찾아 제시하는 것도 이들의 몫.
- 따라서 운항관리사들은 비행기가 이륙할 때부터 착륙할 때까지 긴장을 늦출 수도 없지만, 자신의 비행계획으로 항공기가 무사히 착륙했을 때의 뿌듯함 또한 누구보다 큼.
운항관리사 주요업무
- 항공노선에 따라 최소연료탑재기준, 비행거리, 정비제한, 항공기의 기종을 종합하여 비행안전을 확보할 수 있는 연료량을 계산
- 항공기에 탑재할 화물의 종류 및 수량, 승객인원 등을 파악하여 최대허용이륙중량 및 착륙중량을 산출
- 운항거리 및 기상상태 등을 고려하여 급유량을 결정
- 운항노선, 사용기종, 출발시간, 영공 통과시간, 운항고도, 비행속도, 도착지, 운항예정시간, 비상호출신호, 기장 성명, 항공기번호 등을 정리하여 비행계획서를 작성
- 비행기의 출발을 승인하는 운항허가서를 준비하고 서명
- 항공기 또는 승객의 안전을 위협하는 상황이 판단되면 그 비행을 지연 또는 취소
- 기장에게 비행계획을 설명하고 관련내용을 협의
- 기장 및 부기장이 작성한 비행일지를 검토하여 문제점을 확인하고 해결방안을 분석
- 비상상황이 발생하면 운항규정에 규정된 절차에 따라 초동조치